im钱包是一款方便快捷的数字货币钱包应用，让用户能够轻松管理自己的加密资产。然而，最近有用户反映在使用im钱包进行转账时出现了一些问题，其中最常见的问题就是转账失败且扣除了矿工费。为了更好地了解这个问题，我作为一名数字货币交易分析师，进行了细致的调查和对比。
问题一：转账失败的原因
经过与多位用户交流和实地测试，我发现im钱包转账失败的主要原因是网络拥堵导致的交易超时。由于区块链网络拥堵程度不断变化，有时候交易确认时间会延长，从而导致im钱包转账失败。此外，im钱包系统本身也存在一些技术问题，需要进一步优化。
问题二：矿工费扣除过高
除了转账失败的问题，部分用户还反映在转账失败后矿工费却被扣除了。通过与其他类似的数字货币钱包进行对比，我发现im钱包在设置矿工费方面存在一定的问题。im钱包默认设置的矿工费较高，导致用户在转账失败后仍然需要支付一定的费用。
问题三：解决方案
针对转账失败和矿工费扣除过高的问题，我建议im钱包团队可以采取以下措施来改进应用：
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